ARTICLE 1 – CHAMP D’APPLICATION

Les conditions générales de ventes décrites ci-après détaillent les droits et obligations de Aline Romuald – Elfaëdooria et de son participant (ci-après désigné « le participant » ou « le consultant ») dans le cadre de la vente des prestations proposées suivantes :
Séances individuelles
– Soins Energétiques & Magnétisme en cabinet ou à distance,
– Séance Hypnose en cabinet ou à distance,
– Séance Reboutement en cabinet.
Toute prestation accomplie par Aline Romuald – Elfaëdooria implique l’adhésion sans réserve du consultant/participant aux présentes conditions générales de vente.
Le Consultant reconnaît qu’il a bénéficié des conseils et informations nécessaires sur le Site Internet afin de s’assurer de l’adéquation de l’offre à ses besoins.
Le Consultant déclare être en mesure de contracter légalement en vertu des lois françaises.
Aline Romuald – Elfaëdooria se réserve le droit de modifier ou adapter ses Conditions Générales de Vente à tout moment et sans préavis, étant ici précisé, que les conditions applicables sont celles en vigueur sur le site à la date de passation de la commande. Il est de la responsabilité du consultant /participant de consulter la mise à jour en vigueur sur le site :  http://wwwelfaedooria.fr.
Sauf preuve contraire les informations enregistrées par Aline Romuald – Elfaëdooria constituent la preuve de l’ensemble des transactions.

ARTICLE 2 – DEGAGEMENT DE RESPONSABILITE DE SANTE

Soins Energétiques, Magnétisme, Reboutement et Hypnose
L‘information contenue dans ce site ainsi que l’information reçue lors des séances (consultations individuelles ou à distance, ateliers, stages, sorties, ou retraites) organisés Aline Romuald – Elfaëdooria ne peut être interprétée comme une pratique de médecine. Les informations partagées Aline Romuald – Elfaëdooria via le site ainsi que les séances n’ont pas pour objectif premier de diagnostiquer, traiter, guérir ou prévenir aucune maladie. Ces informations ne doivent pas remplacer les conseils d’un professionnel de la santé.

Séances en groupe
– Sorties nature,
– Ateliers,
– Retraites Bien-être.

Une fiche de demande de renseignements est envoyée par email par Aline Romuald – Elfaëdooria aux consultants avant la première séance précisant les prérequis et le déroulement des séances.
Les participants et utilisateurs du site internet, précédents et futurs, qui ne consultent pas leur professionnel de santé avant l’achat d’une séance ou ne suivent pas l’application des recommandations données par par Aline Romuald – Elfaëdooria, assument le risque de tout éventuel effet nuisible.

Séances = consultations individuelles en cabinet ou à distance, ateliers, stages, sorties, ou retraites.

ARTICLE 3 : NATURE DES PRESTATIONS VENDUES

Les caractéristiques essentielles des Prestations de Service, leurs prix, sont mis à disposition du Client sur le Site Internet, en détail et en langue française.
Les Parties conviennent que les potentielles illustrations ou photos illustrant les Produits ou Prestations de Service offerts à la vente n’ont pas de valeur contractuelle.
Le prix des Prestations de Service, est précisé sur le Site Internet et affiché en cabinet.
Sauf conditions particulières, les droits concédés au titre des présentes le sont uniquement au Client.

ARTICLE 4 : PRIX ET PAIEMENTS DES PRESTATIONS

4-1- Prix
Les prix des Prestations de Service sont indiqués en Euros toutes charges comprises (TTC) et précisément déterminés sur la page de demande d’intervention.
Aline Romuald – Elfaëdooria se réserve la possibilité de modifier ses prix à tout moment pour l’avenir.
Le prix est payé à la commande via le Site Internet pour les soins à distance et au cabinet pour les soins en présentiel.

4-2- Paiement en ligne – soin à distance uniquement:
Le Client peut effectuer le règlement par carte de paiement émise par une banque française. Les cartes émises par des banques domiciliées hors de France doivent obligatoirement être des cartes bancaires internationales. Le paiement sécurisé en ligne par carte bancaire est réalisé par le prestataire de paiement de la Société: Stripe ou Paypal au choix du client.

Une fois le paiement lancé par le Client, la transaction est immédiatement débitée après vérification des informations. Conformément aux dispositions du Code monétaire et financier, l’engagement de payer donner par carte est irrévocable. En communiquant ses informations bancaires lors de la vente, le Client autorise La Société à débiter sa carte du montant relatif au prix indiqué. Le Client confirme qu’il est bien le titulaire légal de la carte à débiter et qu’il est légalement en droit d’en faire usage.
En cas d’erreur, ou d’impossibilité de débiter la carte dans les conditions de l’article 9.1 des présentes, la vente est immédiatement résolue de plein droit et la commande est annulée.

4-3- Paiement au cabinet – soin en présentiel uniquement:
Le client peut régler le soin en cabinet par carte bancaire ou en espèces.

ARTICLE 5 –CONDITIONS ET MODALITÉS D’INSCRIPTION

5-1. Séances individuelles en cabinet ou à distance
La réservation des séances individuelles en cabinet ou à distance se fait via le lien de réservation https://elfaedooria.fr/prendre-rendez-vous/ , par email elfaedooria@gmail.com ou par téléphone: 06 25 05 67 02 afin de convenir ensemble des horaires.
Le règlement s’effectue alors en espèces ou par carte bancaire au cabinet ou via un système de paiement en ligne sécurisé (PayPal ou Stripe au choix du consultant) pour les séances à distance.
Le participant bénéficie d’un délai de 48h (jours ouvrés du lundi au vendredi) avant le début de la séance individuelle réservée pour annuler sa réservation. La demande devra être faite par email elfaedooria@gmail.com, par téléphone : 06 25 05 67 02 ou par la plateforme de réservation Calendly https://calendly.com/hypnose-energetique. Passé ce délai aucun remboursement ni échange ne sera fait.

5-2. Ateliers, stages et sorties – en groupe ou en individuel
Aline Romuald – Elfaëdooria propose différents ateliers, stages, sorties et séances du lundi au samedi. Le planning peut évoluer à la marge en cours d’année.
Inscription – La réservation se fait via Calendly https://calendly.com/hypnose-energetique, par email elfaedooria@gmail.com, dans la limite des places disponibles.

Les demandes individuelles et formules de groupe sur mesure sont à demander directement via le formulaire contact: https://elfaedooria.fr/contact/, par mail: elfaedooria@gmail.com, ou par téléphone : 06 25 05 67 02.

ARTICLE 6 – ANNULATION ET REMBOURSEMENT

à l’expiration du droit de rétractation

Annulation par le participant
Pour les Consultations en cabinet ou à distance – Le participant bénéficie d’un délai de 48h (jour ouvré du lundi au vendredi) avant le début de l’événement ou de la consultation pour annuler sa réservation. La demande devra être via mail elfaedooria@gmail.com ou par téléphone : 06 25 05 67 02.
Pour les ateliers, retraites ou sorties – Le participant bénéficie d’un délai de 7 jours (jours ouvrés du lundi au vendredi) avant le début de l’événement pour annuler sa réservation. La demande devra être via mail elfaedooria@gmail.com ou par téléphone : 06 25 05 67 02.
Passé ce délai, l’activité réservée ne sera pas échangée. L’annulation ne donne pas droit à un remboursement. Toutes les formules sont nominatives, non-remboursables, non-échangeables et valables uniquement pour la date souscrite. La date de fin ne peut être décalée. Aucun remboursement ne sera effectué. Pour tous cas de force majeur, un justificatif sera demandé avant le remboursement et/ou d’autres propositions (crédit pour un autre atelier par exemple). A défaut aucun remboursement ne sera effectué.
Si vous avez un cas de force majeure justifié vous donnant l’impossibilité d’échanger la date et que vous avez prévenu plus de 48h avant le début de l’activité vous pouvez bénéficier d’un remboursement.

Annulation par le participant pour raisons médicales

Aucun remboursement ne sera effectué en cas de raisons médicales antérieures à la commande de la prestation.
Le participant déclare qu’il ne souffre d’aucun trouble physique ou psychique, et ne suivre aucun traitement médical spécifique sans en avertir Aline Romuald – Elfaëdooria avant son inscription ou sa réservation.
Pour les ateliers et stages en nature, il doit avoir lu, le mail d’information transmis 48h avant la séance et être parfaitement apte à la pratique d’ateliers natures et de toutes séances d’accompagnements nature.

Annulation des séances, ateliers, sorties, accompagnements par Aline Romuald- Elfaëdooria
Aline Romuald – Elfaëdooria se réserve le droit de modifier les horaires et/ou d’annuler une activité dans le cas où le nombre de participants serait insuffisant ou si l’intervenant se trouve dans l’impossibilité d’animer le la séance. Dans ce cas les participants seront avertis par email, à l’adresse qui aura servi pour la réservation. Dans le cas d’une annulation ou modification d’horaire, aucun frais ne sera imputé au participant et il sera remboursé intégralement.
Retraite nature & bien- être – Le participant peut annuler l’achat de sa retraite et se faire rembourser jusqu’à 7 jours après la date de son achat. Dans les 30 jours précédant la retraite, le participant ne peut ni modifier ni annuler son achat. Aline Romuald – Elfaëdooria se réserve le droit d’annuler le stage si le quota de 8 participants n’est pas atteint et de rembourser les participants. Dans ce cas, aucun remboursement, autre que le prix payé pour le stage, ne pourra être exigé à Aline Romuald – Elfaëdooria.

Cas de force majeure
Aline Romuald – Elfaëdooria est libérée de ses obligations contractuelles en cas de survenance d’un événement de force majeure ou de tout fait imputable à un tiers ou toute autre circonstance ayant une cause extérieure et/ou indépendante du fait personnel de Aline Romuald – Elfaëdooria l’empêchant directement ou indirectement d’exécuter normalement ses obligations contractuelles.
Les cas de force majeure comprendront, notamment, outre les cas reconnus par la jurisprudence, toute catastrophe naturelle, tout acte de guerre, toute atteinte à l’ordre public, épidémies, incendies, inondations et autres désastres, tout acte gouvernemental, toute grève sous quelque forme que ce soit (interne, externe, lock-out…), et tout dysfonctionnement d’internet ou des réseaux. Dans l’hypothèse où un cas de force majeure empêche, retarde ou affecte l’exécution d’une obligation, tout retard ou défaut d’exécution de ses obligations ne peut donner lieu à des dommages et intérêts.

ARTICLE 7 – ENGAGEMENTS – OBLIGATIONS du participant

Comportement

Le consultant / participant reconnaît que sa participation aux consultations individuelles, ateliers, stages, sorties, accompagnements et retraite nature / Bien être demande un investissement personnel profond et une bonne condition physique. Tout comportement portant atteinte à sa propre sécurité, celle d’autrui (notamment consommation de drogues, alcool etc.) ou qui empêcherait le bon déroulement des sorties et/ou ateliers, sera sanctionné par l’exclusion définitivement de l’élève sans que ce dernier ne puisse prétendre au remboursement des sommes versées à Aline Romuald – Elfaëdooria.

Média

Tout enregistrement de quel qu’il soit (son, vidéo, etc.) sans l’autorisation explicite écrite de Aline Romuald – Elfaëdooria est strictement interdit.

Respect de la nature

Lors de stages, ateliers et sorties en nature, le participant s’engage à respecter l’environnement dans lequel se déroulera l’atelier (récupération de ses déchets, préservation de l’environnement naturel).

ARTICLE 8 – VIE PRIVÉE ET PROTECTION DES DONNES DU PARTICIPANT/ SECURITE

Protection de la vie privée et des données personnelles

Les informations personnelles recueillies par Aline Romuald – Elfaëdooria peut inclure les nom, prénom, adresse postale et/ou électronique, numéro de téléphone fixe et/ou portable, informations bancaires etc. Les données nominatives recueillies par Aline Romuald – Elfaëdooria sont confidentielles et respecte les règles de RGPD précisées dans la politique de confidentialité.
Aline Romuald – Elfaëdooria s’engage à ne pas les communiquer à des tiers. Ces données étant nécessaires à la gestion de la commande et aux services de relations commerciales, elles pourront être transmises aux sociétés qui contribuent à ces relations, telles que celles chargées de l’exécution des services et commandes pour leur gestion, exécution, traitement et paiement. Ces informations et données sont également conservées à des fins de sécurité, de respect des obligations légales et réglementaires, ainsi que pour permettre à Aline Romuald – Elfaëdooria d’améliorer et personnaliser les services et les informations envoyées par Lettre ou courriel – Aline Romuald – Elfaëdooria ne vend pas, ne commercialise pas, ne loue pas et plus généralement ne communique pas à des tiers, les informations concernant ses utilisateurs. Aline Romuald – Elfaëdooria ne conserve pas les données nominatives à des fins historiques, statistiques ou de gestion des réclamations.
Aline Romuald – Elfaëdooria respecte les normes européennes et françaises les plus contraignantes de protection de la vie privée et des données personnelles notamment la loi » informatique et libertés » n° 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée par la loi 2004-801 du 6 août 2004 intégrant en droit français la Directive 95/46/CE du 24 octobre 1995 sur la protection des données personnelles et de la vie privée au sein de l’Union européenne et la loi sur la » confiance dans l’économie numérique » n° 2004-575 du 21 juin 2004(article L. 33-4-1 du code des postes et télécommunications et article L.121-20-5 du code de la consommation) intégrant en droit français la Directive 2000/31/CE du 8 juin 2000 sur le commerce électronique et la Directive 2002/58/CE du 12 juillet 2002 sur la protection des données personnelles et de la vie privée dans les communications électroniques. Pour toute communication avec les participants, Aline Romuald – Elfaëdooria utilisera en priorité l’adresse mail renseignée par le participant.

Sécurité

Aline Romuald – Elfaëdooria ne pourrait en aucun cas être tenu pour responsable de problèmes techniques limitant l’accès aux services ou aux dommages causés au matériel ou à l’équipement du participant.
La sécurisation du système passe par la mise en place d’outils techniques (Identifiant, Mot de passe, antivirus). Un responsable de ces données a été nommé en interne. Vous pouvez le contacter à tout moment par courrier électronique à l’adresse suivante: elfaedooria@gmail.com.

Liens hypertextes

Le site https://www.elfaedooria.fr contient un certain nombre de liens hypertextes vers d’autres sites, mis en place avec l’autorisation de Aline Romuald. Cependant, Aline Romuald – Elfaëdooria, n’a pas la possibilité de vérifier le contenu des sites ainsi visités et n’assumera en conséquence aucune responsabilité de ce fait.

Cookies

La navigation sur le site https://www.elfaedooria.fr est susceptible de provoquer l’installation de cookie(s) sur l’ordinateur de l’utilisateur. Un cookie est un fichier de petite taille, qui ne permet pas l’identification de l’utilisateur, mais qui enregistre des informations relatives à la navigation d’un ordinateur sur un site. Les données ainsi obtenues visent à faciliter la navigation ultérieure sur le site, et ont également vocation à permettre diverses mesures de fréquentation. Le refus d’installation d’un cookie peut entraîner l’impossibilité d’accéder à certains services. L’utilisateur peut toutefois configurer son ordinateur de la manière suivante, pour refuser l’installation des cookies :
– Sous Internet Explorer : onglet outil (pictogramme en forme de rouage en haut à droite) / options internet. Cliquez sur Confidentialité et choisissez Bloquer tous les cookies. Validez sur Ok.
– Sous Firefox : en haut de la fenêtre du navigateur, cliquez sur le bouton Firefox, puis allez dans l’onglet Options. Cliquez sur l’onglet Vie privée. Paramétrez les Règles de conservation sur : utiliser les paramètres personnalisés pour l’historique. Enfin décochez-la pour désactiver les cookies.
– Sous Safari : Cliquez en haut à droite du navigateur sur le pictogramme de menu (symbolisé par un rouage). Sélectionnez Paramètres. Cliquez sur Afficher les paramètres avancés. Dans la section « Confidentialité », cliquez sur Paramètres de contenu. Dans la section « Cookies », vous pouvez bloquer les cookies.
– Sous Chrome : Cliquez en haut à droite du navigateur sur le pictogramme de menu (symbolisé par trois lignes horizontales). Sélectionnez Paramètres. Cliquez sur Afficher les paramètres avancés. Dans la section « Confidentialité », cliquez sur préférences. Dans l’onglet « Confidentialité », vous pouvez bloquer les cookies.
La sécurisation du système passe par la mise en place d’outils techniques (Identifiant, Mot de passe, antivirus). Un responsable de ces données a été nommé en interne. Vous pouvez le contacter à tout moment par courrier électronique à l’adresse suivante: elfaedooria@gmail.com.

ARTICLE 9 –DROIT APPLICABLE

Les présentes Conditions Générales sont régies, interprétées et appliquées conformément au droit français, la langue d’interprétation étant la langue française en cas de contestation sur la signification d’un terme ou d’une disposition des présentes.

ARTICLE 10 –RÉCLAMATIONS – INFORMATIONS – NOTIFICATIONS

Toute réclamation, demande complémentaire d’information ou notification prévue aux présentes Conditions Générales devra être adressée par email à l’adresse électronique suivante: elfaedooria@gmail.com.

Conformément aux articles L.616-1 et R.616-1 du code de la consommation, nous proposons un dispositif de médiation de la consommation. L’entité de médiation retenue est MCP Médiation. En cas de litige, vous pouvez déposer votre réclamation auprès de leurs services au 12 Square Desnouettes 75015 Paris.